- INDICACIONES IMPORTANTES SOBRE NUESTROS MURALES:
LOS MURALES SE HACEN A MEDIDA SEGÚN CADA SUPERFICIE (ANCHO X ALTO) Y SE VENDEN POR METRO CUADRADO. PARA CALCULAR LOS m2 QUE VAS A NECESITAR, SE DEBE MULTIPLICAR ALTO X ANCHO DE LA SUPERFICIE A CUBRIR Y SUMARLE UN EXCEDENTE DEL 10% POR SI LA PARED PRESENTA FALSA ESCUADRA O HUBO UNA MÍNIMA DIFERENCIA EN LA MEDICIÓN (DEMASIA).
RECORDÁ QUE UNA UNIDAD DE PRODUCTO, ES UN METRO CUADRADO Y RECORDÁ NO DESCONTAR VANOS, PUERTAS, NI VENTANAS AL MOMENTO DE TOMAR LAS MEDIDAS. POR EJEMPLO, SI TU PARED MIDE 2 METROS DE ANCHO X 3 METROS DE ALTO, VAS A NECESITAR 6m2 Y A ESO LE SUMAS LA DEMASIA (10%).
- INDICACIONES IMPORTANTES SOBRE NUESTROS PATRONES:
LOS PATRONES SE TRABAJAN POR ROLLO. LA MEDIDA DEL ROLLO YA VIENE ESTANDARIZADA. CADA ROLLO VIENE DE 1M DE ANCHO X 6M DE ALTO (DOS TRAMOS DE 50CM DE ANCHO C/U X 3M DE ALTO C/U). EL PATRÓN PUEDE PRESENTAR UN POCO MÁS DE DESPERDICIO QUE EL MURAL, DEPENDIENDO DE LAS MEDIDAS DE LA PARED.
(La diferencia entre mural y patrón está en la escala. El mural es una sola imagen distribuida en toda la pared, y el patrón es una imagen vertical que se va repitiendo a lo largo de la pared).
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TOMA DE MEDIDAS / RELEVAMIENTO DE LA PARED:
LOS PRESUPUESTOS SE ENVIAN SEGÚN LAS MEDIDAS TOMADAS Y ENVIADAS POR EL CLIENTE (ANCHO X ALTO DE LA PARED O PAREDES SIN DESCONTAR VANOS, PUERTAS NI VENTANAS).
UNA VEZ APROBADO EL PRESUPUESTO, NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, OFRECE EL SERVICIO DE RELEVAMIENTO QUE PERMITE VERIFICAR MEDIDAS, CONDICIONES DEL MURO Y DETALLES TÉCNICOS NECESARIOS. EL SERVICIO DE RELEVAMIENTO, SE COBRA DE MANERA INDEPENDIENTE: HONORARIOS QUE VARIAN SEGÚN LA DISTANCIA AL DOMICILIO Y LA CANTIDAD DE PAREDES A RELEVAR.
SI EL CLIENTE DECIDE TOMAR LAS MEDIDAS POR CUENTA PROPIA, DEBE MEDIR ANCHO X ALTO DE LA PARED O PAREDES SIN DESCONTAR VANOS, PUERTAS NI VENTANAS, ES DECIR DE PUNTA A PUNTA.
NUESTRA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZARÁ POR ERRORES EN LA MEDICIÓN, NI POR INCONVENIENTES QUE PUEDAN SURGIR A PARTIR DE ELLA EN CASO QUE LAS MEDIDAS NO HAYAN SIDO TOMADAS POR NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.
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SUPERFICIE DE LA PARED:
LA SUPERFICIE A EMPAPELAR DEBE ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, SIN NINGUNA IMPERFECCIÓN. SIN PROBLEMAS NI INDICIOS DE HUMEDAD. EL PAPEL NO SE ADHIERE SOBRE SUPERFICIES POROSAS O RUGOSAS, PINTURA SINTÉTICA O SATINADA. EN CASO DE TENER PINTURA SINTÉTICA, SE DEBE REALIZAR UNA LIJADA PREVIA PARA QUE EL ADHESIVO PUEDA PENETRAR CORRECTAMENTE.
DESCA INTERIORES SE EXIME DE:
> GOLPES, MANCHAS, CORTES O DAÑOS OCASIONADOS DESPUÉS DE NUESTRA VISITA AL DOMICILIO Y SERVICIO DE COLOCACIÓN.
> DAÑOS PRODUCIDOS POR TERCEROS, MUDANZAS O MANIPULACIÓN DE OBJETOS QUE ROCEN EL PAPEL.
> RAYONES QUE PUEDAN APARECER UNA VEZ COLOCADO EL PAPEL QUE ESTABAN MARCADOS CON MARCADOR, FIBRA, CRAYÓN O INCLUSO LÁPIZ DE OBRA EN LA PARED, (LA CUAL NO RECIBIÓ EL TRATAMIENTO DE PINTURA CORRECTO). ANTE ESTE CASO, LO QUE PUEDE OCURRIR, ES QUE LA PARED HAYA SIDO PINTADA CON PINTURA COMÚN, PERO NO CON EL SELLADOR ADECUADO, POR LO QUE ESOS RAYONES QUEDAN MOMENTÁNEAMENTE DISIMULADOS Y CON LA HUMEDAD QUE GENERA EL PEGAMENTO QUE SE LE COLOCA AL PAPEL, LA TINTA SE REACTIVA Y MIGRA HACIA AFUERA ATRAVESANDO EL PAPEL, ESO PUEDE TARDAR UN RATO EN APARECER, NO ES INMEDIATO. LO CUAL CONCLUYE QUE AL MOMENTO DE COLOCAR EL PAPEL, NOSOTROS PERCIBIMOS UNA PARED SIN NINGUNA ANOMALÍA Y NOS EXCEDE DE TODO CARGO RELACIONADO A ÉSTA DIFICULTAD.
> LOS EMPAPELADOS SON UN PRODUCTO ARTESANAL TANTO COMO SU PROCESO DE COLOCACIÓN Y DEBEN COMPRENDERSE COMO UN PRODUCTO QUE COMBINA PROCESOS INDUSTRIALES DE ALTA CALIDAD CON INSTANCIAS DE MANIPULACIÓN MANUAL, TANTO EN SU FABRICACIÓN COMO EN SU PROCESO DE COLOCACIÓN.
DEBIDO A LA NATURALEZA DE SUS MATERIALES Y ACABADOS, EXISTEN PAPELES QUE POR SU COMPOSICIÓN (ESPECIALMENTE EN DISEÑOS DE TONOS INTESOS O TONOS MÁS OSCUROS), SON MÁS PROPENSOS A QUE DURANTE LA COLOCACIÓN PUEDAN GENERARSE LEVES MARCAS SUPERFICIALES DERIVADOS DEL ROCE Y LA MANIPULACIÓN DEL PAPEL EN PAREDES DE MAYOR ALTURA O MAYOR COMPLEJIDAD QUE SON MÁS PROPENSAS A EVIDENCIAR ÉSTE TIPO DE DETALLES QUE OTROS. ÉSTAS CARACTERISTICAS, NO RESPODEN A FALLAS DEL PRODUCTO, SINO AL COMPORTAMIENTO PROPIO DEL MATERIAL FRENTE A LA MISMA MANIPULACIÓN ARTESANAL DE LA COLOCACIÓN. POR LO TANTO, DICHAS PARTICULARIDADES NO SE CONSIDERAN DEFECTOS, SINO PARTE DEL CARACTER Y COMPORTAMIENTO NATURAL DE UN PRODUCTO ARTESANAL.
ASIMISMO, EL RESULTADO FINAL DEL EMPAPELADO DEPENDE EN GRAN MEDIDA DEL ESTADO DE LA SUPERFICIE SOBRE LA CUAL SE INSTALA (PAREDES CON IRREGULARIDADES, FALTA DE LIJADO FINO O TERMINACIONES DEFICIENTES QUE PUEDEN ACENTUAR ÉSTE TIPO DE MARCAS MEDIANTE LA COLOCACIÓN) POR ÉSTE MOTIVO, ES FUNDAMENTAL QUE LA SUPERFICIE CUMPLA CON LAS CONDICIONES ADECUADAS ANTES DE LA COLOCACIÓN.
EN ÉSTE MARCO, PEQUEÑAS VARIACIONES O MARCAS LEVES NO SE CONSIDERAN DEFECTOS DE FABRICACIÓN NI MAL MANEJO DE LA COLOCACIÓN, SINO PARTE DEL COMPORTAMIENTO ESPERABLE DE DICHO MATERIAL ARTESANAL EN CONDICIONES REALES DE OBRA.
ANTE ÉSTE TIPO DE SITUACIONES, DESCA INTERIORES SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD, NO CORRESPONDIENDO A LA REPOSICIÓN, REEMPLAZO, NI RE-COLOCACIÓN DEL PRODUCTO.
> SE RECOMIENDA REALIZAR LOS PEDIDOS DE LOS PAPELES EN UNA MISMA ÓRDEN DE PRODUCCIÓN, A FIN DE GARANTIZAR LA MAYOR UNIFORMIDAD POSIBLE EN EL COLOR Y EL ACABADO, YA QUE SI BIEN, EL LOTE DE LOS CONTENEDORES SON TODOS IGUALES (PORQUE LOS 500 ROLLOS SE HICIERON EN UNA MISMA TANDA), LO QUE NO ES CONTINUO Y PUEDE VARIAR, ES LA TINTA, YA QUE CADA SACHET VIENE DE 2 LITROS Y EN UN MES, SE CONSUME MÁS DE UN SACHET. POR ELLO, DEBEMOS CLARAR QUE SI BIEN, NO SUELE OCURRIR QUE SE PRESENTE ÉSTE TIPO DE PROBLEMA EN REITERADAS OCACIONES, PUEDE OCURRIR QUE SE PRESENTEN VARIACIONES DE TINTA CUANDO SE REALIZAN PEDIDOS EN DIFERENTES TIEMPOS, PROPIOS DE CAMBIOS EN PARTIDAS DE FABRICACIÓN. ÉSTAS DIFERENCIAS, PUEDEN OCURRIR EN ÉSTE TIPO DE PRODUCTOS Y NO SE CONSIDERAN FALLAS.
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CONTROL DE CALIDAD:
CADA PEDIDO PASA POR UN ESTRICTO CONTROL DE CALIDAD, Y SÓLO OFRECEMOS GARANTÍA SOBRE DEFECTOS DE IMPRESIÓN, POR LO QUE RECOMENDAMOS REVISAR BIEN EL PRODUCTO ANTES DE SU COLOCACIÓN PARA CUALQUIER RECLAMO.
SI SE QUIERE VER UNA MUESTRA DEL MATERIAL IMPRESO, PODES VISITARNOS POR NUESTRO SHOWROOM UBICADO EN CHACRAS DE CORIA - PROVINCIA DE MENDOZA, DONDE CONTAMOS CON UNA AMPLIA VARIEDAD DE CATÁLOGOS FÍSICOS.
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OFRECEMOS SERVICIO DE COLOCACIÓN:
> CUANDO LA COLOCACIÓN FUE REALIZADA POR NUESTRO EQUIPO ESPECIALIZADO, OFRECEREMOS UNA GARANTÍA LÍMITADA EXCLUSIVAMENTE SOBRE CUALQUIER INCONVENIENTE ATRIBUIBLE A LA MANIPULACIÓN DEL PAPEL DURANTE LA COLOCACIÓN. ESTA GARANTÍA, TIENE UNA VIGENCIA DE 7 DÍAS DE CORRIDOS UNA VEZ FINALIZADO EL TRABAJO, TIEMPO SUFICIENTE PARA DETECTAR CUALQUIER FALLA RELACIONADA CON LA COLOCACIÓN.
DESCA INTERIORES SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD, COMO DEL ESTADO PREVIO DE LA PARED EN CASO QUE LA COLOCACIÓN NO SE HAYA REALIZADO CON NUESTRO EQUIPO DE PROFESIONALES.
> LA COLOCACIÓN DEBE SER ABONADA SOLAMENTE A TRAVÉS DEL MEDIO DE PAGO: EFECTIVO O TRANSFERENCIA.
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TIEMPO DE ENTREGA:
CADA DISEÑO ELEGIDO POR EL CLIENTE, SE TRABAJA A PEDIDO Y TIENE UNA DEMORA DE 25 A 30 DIAS HÁBILES. ÉSTO SE DEBE A QUE CADA DISEÑO COMIENZA SU CICLO DE PRODUCCIÓN UNA VEZ CONFIRMADO Y CANCELADO EL PEDIDO. EN CASO QUE LLEGUE ANTES DE LO ESTIMADO, DAREMOS AVISO AL CLIENTE PARA COORDINAR SU DEBIDA COLOCACIÓN.
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ATTE.
DëSca Interiores / DëSca Empapelados